FAQ

 Tel: 86-755-23447309
E-pasts: service@afoox.com

 78 Qiankeng Road, Šenžena
Ķīna, 518110

 Standarta piegāde
uz visiem pasūtījumiem.

 Atbalsts nodrošina
vairāk nekā 24 stundas katru dienu.

BUJ. Galvenā informācija

Vai afoox sarakstā iekļautās preces ir pavisam jaunas?

Jā. Ja vien nav skaidri norādīts, visi produkti, kurus jūs iegādājaties mūsu vietnē, ir pilnīgi jauni, rūpnīcas aizzīmogoti un ar ražotāja garantiju.

Vai jūs pieņemat starptautiskas kredītkartes?

Maksājumiem vienmēr varat izmantot verificētu Paypal kontu vai pārskaitījumu. Ja jums nav paypal konta, bet vēlaties par pasūtījumu norēķināties, izmantojot kredītkarti, jūs varētu izvēlēties otro iespēju, ieejot paypal maksājuma vietnē. Tās nosaukums ir “Maksājiet ar debetkarti vai kredītkarti vai PayPal Credit”. Ievadot kartes informāciju, jūs varēsit maksāt par pasūtījumu un saņemt apsardzes biznesu.

Cik ilgs laiks būs nepieciešams piegādei?

Pasūtījumi parasti tiek piegādāti 2–7 darba dienu laikā, ja krājumi ir pieejami 15–25 darba dienu laikā, ja krājumi ir beigušies (mēs sazināsimies ar jums par šo lietu un pārrunāsim, vai jūs saglabāsit pasūtījumu vai saņemat kompensāciju). Pirms pasūtījuma veikšanas varat sazināties ar mums, lai apstiprinātu apstrādes laiku. Drīz pēc pasūtījuma veikšanas pa e-pastu jūs saņemsit pasūtījuma apstiprinājumu. Lūdzu, ņemiet vērā, ka tas nav nosūtīšanas paziņojums, bet mēs jums otro reizi nosūtīsim e-pastu ar nosūtīšanas paziņojumu / rēķinu, lai jūs informētu, ka pasūtījums ir nosūtīts no mūsu noliktavas. Mēs aicinām jūs jebkurā laikā pieteikties savā kontā, lai skatītu visu jūsu pasūtījumu statusu.

Pasūtījumi, kuriem ir nepilnīga vai nederīga piegādes adrese, var aizkavēties. afoox mēģinās sazināties ar klientu, lai saņemtu piegādes adreses atjauninājumu. Pasūtījumi, kuriem nepieciešama manuāla rēķinu izrakstīšana vai piegādes adreses pārbaude, tiks aizkavēti, līdz tiks iesniegts pareizs rēķina apstiprināšanas dokuments.
Mēs izsūtām preces pēc iespējas ātrāk, taču tā ne vienmēr būs vienā dienā ar jūsu pasūtījumu. Piegādes laiks, lūdzu, ir paredzēts 10-20 darba dienu laikā. Ja mēs paredzam ilgāku sagatavošanās laiku, mēs jūs par to informēsim. Ja jums ir kādi jautājumi par konkrētas preces sagatavošanās laiku, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu service@afoox.com vai zvaniet pa tālruni 86-755-2344-7309, ja jums ir kādi jautājumi.

Visi mūsu pasūtījumi tiek nosūtīti, izmantojot standarta nosūtīšanas metodi. Piegādes laiks parasti ir no 10 līdz 20 darba dienām.

Vai jūs varat iesniegt eksporta dokumentāciju?

Jā. Pēc pieprasījuma mēs varam piegādāt vairākas faktūrrēķinu kopijas, saskaņotus sistēmas kodus (HS kods), kvalitātes sertifikātus utt. Jums vienkārši jānosūta mums e-pasts pieprasījuma saņemšanai uz pakalpojums@afoox.com.

Cik maksā starptautiskie pārvadājumi?

Mēs piegādājam visu paku pa gaisa pasta paku, klients no lielākās daļas pasaules teritorijas varēja iegādāties preces tieši no mūsu vietnes, un nosūtīšanas maksa ir standarta maksa. Bet muitas un nodevas dažādās valstīs ir atšķirīgas. Par visiem nodokļiem vai muitas nodevām, ko iekasē muitas birojs, atbild klienti. Ja starptautisks sūtījums tiek noraidīts un / vai atdots, par visiem nodokļiem, nodevām, muitas nodevām, brokeru maksām vai nosūtīšanas maksām, kas rodas no šīs atgriešanas, atbild klienti.

Vai es nevarēju pieteikties?

1.Jūs, iespējams, nepareizi ievadījāt savu e-pasta adresi. 2.Pārliecinieties, vai, iestatot kontu, izmantojat e-pasta adresi, kuru norādījāt. Iespējams, kļūdas dēļ ievadījāt alternatīvu e-pasta adresi. 3. Ievadītā parole var būt nepareiza. Lūdzu, pārbaudiet, vai jums ir pareiza parole, un mēģiniet vēlreiz. Ja esat aizmirsis paroli, varat sazināties ar mums, lai atiestatītu paroli.

Es gribu atcelt nepareizi veiktu pasūtījumu

Atcelt maksājumu pirms maksājuma veikšanas

Ja neesat samaksājis par pasūtījumu, nav nepieciešams sazināties ar mums, lai to atceltu. Mēs ignorējam visus pasūtījumus, līdz tiek saņemts atbilstošs maksājums. Tāpēc, ja neesat samaksājis, neuztraucieties, mēs neapstrādājam jūsu pasūtījumu. Jums nav pienākuma sekot līdzi un apmaksāt pasūtījumu.

Pēc maksājuma atceliet pasūtījumu

Ja jūs jau esat samaksājis par pasūtījumu un vēlaties atcelt, lūdzu, sazinieties ar mums tieši pēc iespējas ātrāk.

Mainiet pasūtījumu pēc apmaksas

Ja jūs jau esat samaksājis par pasūtījumu un vēlaties mainīt, lūdzu, sazinieties ar mums tieši pēc iespējas ātrāk. Piezīme: Ja preces jau ir piegādātas, pasūtījumu atcelt vai mainīt nevar. Ja atceļat pasūtījumu, ir pieejamas visas atmaksas.

Kādas apmaksas veidu Jūs pieņemat?

Pasūtījumus var apmaksāt, izmantojot verificētus PayPal kontus vai kredītkartes.

Uzdot jautājumu

Sed primis eu conubia erat ut nam vitae kā pastāvīgais iedzīvotājs, kas adipiscing dignissim eu a ad venenatis. Non vivamus enim himenaeos porta id morbi montes ut sem scelerisque in

5800 ITEMS
5832 LAIMĪGIE KLIENTI
5 ATTĪSTĪBAS GADS
32 Aptvertās valstis